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Al comenzar a estructurar un análisis sobre los nuevos derechos, los consumidores y usuarios y el impacto que el nuevo modelo Estado post privatizaciones ha repercutido sobre los mismos, es posible observar una problemática que a priori se divisa más profundizada. Es por eso que este estudio no debe ser advertido en abstracto, sino que la contextualización del tema debe aglutinar a estas y otras cuestiones conexas que conducen a enriquecer en gran manera la presente investigación. Por ello, debe referirse a un análisis que justifica el desarrollo de un derecho de tercera o última generación, la defensa de los usuarios o el rol de los entes reguladores y que se puede obtener a partir del cálculo de una resultante entre el derecho y el desarrollo de la sociedad, esto es el estudio sobre la calidad de vida.

Detenerse en el análisis de la calidad de vida facilitará comprender premisas y fundamentos elementales para la búsqueda y aproximación de respuestas e inclusive, y  paradójicamente, saldrán a la luz numerosos interrogantes acerca de los distintos temas que serán abordados. Asimismo ello facilitará y contribuirá a construir propuestas para los variados cuestionamientos que se suscitarán a medida que sea visualizado un avance en la investigación; y por último justificará y orientará la finalidad del estudio en la búsqueda de posibles soluciones y alternativas para algunas de las problemáticas abordadas.

 

ABSTRACT

When you carry out an analysis about the new rights, the consumers and users and the impact that the new State model, after the privatizations, has had on them, it is possible to observe a problem which a priori is deeper. This study should not be considered in abstract, but the context of the topic must include these issues and other related ones to enrich the research. It must refer to an analysis that justifies the development of a third or last generation right, users defense or the role of regulator organisms. The analysis must be obtained from a resulting calculus between the right and society development, that is, the quality of life.

If the quality of life is analyzed, it will help understand premises and basic reasons to look for and arrive at answers, and paradoxically, many questionings about different topics will be revealed. Besides, this will help and contribute to build proposals to the questions originated as the research advances. Finally, this will justify and guide the aim of the study to look for possible solutions and alternatives to the problems discussed.

 

Christian Alberto Cao

Las privatizaciones de los servicios públicos en Argentina. Impacto social del nuevo modelo de Estado y la protección de los usuarios y consumidores

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